Skip to content
Klantenservice
Levering
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij hanteren de volgende levertijden

  • Maandag - Vrijdag: Voor 22:00 besteld, morgen in huis*
  • Maandag - Vrijdag: Voor 23:00 besteld, morgen in huis*
  • Weekend: Voor Zondag 23:59 besteld, dinsdag in huis

De levertijd wordt duidelijk bij ieder product vermeld en kan in sommige gevallen afwijken. Wij sturen je altijd een track and trace zodat je de status en het levermoment in de gaten kunt houden.

*wij doen er alles aan om het product op tijd bij je te bezorgen. Het kan helaas voorkomen dat een product door omstandigheden vertraagd en later wordt bezorgd. Op feestdagen gelden afwijkende levertijden. Deze worden altijd vermeld op de website bij het product.

Rekenen jullie bezorgkosten?

Alle bestellingen vanaf 39,- worden gratis bezorgd in Nederland en Belgie. Is je bestelling lager dan 39,- dan vragen wij een bijdrage in de verzendkosten van 3,95.

Maken jullie gebruik van PostNL of DHL?

Wij maken gebruik van zowel PostNL als DHL. Tijdens het bestellen tonen wij altijd de snelste optie aan je. Het is helaas niet mogelijk om zelf te kiezen tussen PostNL of DHL.

Waarom ontvang ik mijn bestelling in meerdere pakketten?

Wij hebben 2 magazijnen met voorraad in Nederland. Hierdoor kan het voorkomen bij een bestelling met meerdere producten, dat deze uit verschillende magazijnen wordt geleverd. Uiteraard proberen wij dit tot een minimum te beperken. In dit geval kan het ook voorkomen dat 1 van de pakketten worden geleverd door DHL en 1 van de pakketten door POSTNL.

We laten je in deze situatie altijd weten wie het pakket bij je af komt leveren en wanneer via de track and trace in je e-mail.

Kan ik kiezen voor avondlevering of ophalen?

Ja, dat kan. Maar deze opties zijn niet altijd en overal beschikbaar. Dat is bijv. afhankelijk van de locatie waar je woont of het tijdsstip van bestellen. Tijdens het bestellen tonen wij de opties die op dat moment beschikbaar voor je zijn.

Contact

Ma - Vrij 08:30 t/m 17:00 uur

  • Mail ons: info@bagageonline.nl
  • Bel ons 058-2998088